まず押さえること
申込から返却までの各日程、往復送料、梱包資材、診断待ちの連絡期限を一続きで確認する。
- 集荷・持込・梱包資材の方法
- 地域、枚数、サイズによる送料条件
- 診断・承認・加工・返送の各目安
布団の状態を記録して梱包する
品質表示、全体、汚れ・破損部を撮影し、依頼枚数と受付番号を記録します。カバーや付属品を外すかは案内に従います。
圧縮袋の使用可否、指定袋、箱、集荷方法を確認します。破損部がある場合は、羽毛が散らない梱包方法を依頼先へ相談してください。
- ラベル・外観・症状の写真
- 指定資材と圧縮可否
- 受付票と布団の対応
送料の無料条件を読む
往復無料でも、対象地域、枚数、プラン、集荷方法、加工成立が条件になる場合があります。診断後キャンセルや加工不可時の返送料も確認します。
離島・遠隔地、追加の布団、特殊サイズ、再配達などの扱いを含め、支払う可能性のある送料を一つの見積にまとめます。
- 往路・復路それぞれの負担
- 地域・枚数・サイズ条件
- キャンセル・再送・保管費
納期を四区間に分ける
集荷から到着、診断から連絡、承認から加工、完成から返送に分けます。診断連絡へ返信しない間は進まない場合があるため、連絡方法も確認します。
季節の変わり目や繁忙期は目安が変わることがあります。使い始めたい日から逆算し、代替寝具を用意します。急ぎ対応の追加条件も確認してください。
- 到着・診断連絡の目安
- 承認後の加工期間
- 繁忙期と希望返却日
CHECK SIDE BY SIDE
預ける期間の4区間
配送
集荷から受領通知まで。
診断
見積変更と承認まで。
加工・返送
仕様確定後から手元まで。
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